App Sesc

São Paulo_

Contexto

O objetivo desse projeto, era de adicionar uma feature em um aplicativo já existente. No final, dada a série de problemas de arquitetura da informação que encontrei no processo de pesquisa, foi necessário propôr algumas mudanças as quais compartilho a seguir.


Metodologia

Desk research e teste de usabilidade



Ferramentas

Adobe XD, Ilustratore, Photoshop e Zeplin.



Data

2020


Pra mim, muito mais que só um app.

Tenho uma relação afetiva com a instuição Sesc desde que comecei a me interessar por arte. A contribuição do Sesc na minha vida foi inestimável, e agora retribui um pouco através desse projeto!

Como o app é hoje?

+50000 downloads

Aplicativo híbrido

225 Avaliações

Android & IOS

Reviews Google Play

87% Ruins

13% Boass

Problema


Apesar de ser esteticamente bonito, o aplicativo peca em usabilidade, utilidade e performance.



As features são estáticas, sem interação.



A seção “Programação” onde ficam detalhes de local, horário e tipo de atração, além de escondida, tem uma performance pior a versão Web. O carregamento é praticamente impossível.


Nova Proposta


Embedar as funcionalidades que rodam no Web do aplicativo, tornando-o, assim, + dinâmico e funcional.



1. Redesign da seção de Programação do app, incluindo a criação de uma tela de login, tela de preferência que vai fomentar sugestões mais personalizadas de acordo com o perfil do usuário, seção de pedidos + calendário.



2. Reorganização dos conteúdos da Home para contextualizar melhor a funcionalidade Programação com outras seções.


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